L'utilisation de l’ERP Odoo, un outil de gestion intégré largement utilisé dans les entreprises modernes pour optimiser leurs opérations.

Elle est structurée autour de trois modules principaux :

1.⁠ ⁠Module Point de Vente (PDV)

Les étudiants apprendront à :

Comprendre le fonctionnement d’un système de caisse numérique
Configurer un point de vente dans Odoo
Gérer les ventes, paiements et tickets de caisse
Suivre automatiquement les mouvements de stock
Générer des rapports de vente pour l’analyse

2.⁠ ⁠Module CRM (Gestion de la relation client)

Ce module permet de :

Comprendre la gestion de la relation client en entreprise
Suivre les prospects et opportunités commerciales
Organiser et structurer le processus de vente
Améliorer la fidélisation des clients
Analyser les performances commerciales

3.⁠ ⁠Module Gestion de Projets

Les étudiants seront formés à :

Créer et organiser un projet dans Odoo
Planifier les tâches et les affecter aux membres d’équipe
Suivre l’évolution des projets en temps réel
Gérer les délais et les priorités
Collaborer efficacement dans un environnement structuré

Objectif global

À la fin de cette formation, les étudiants seront capables d’utiliser l’ERP Odoo de manière autonome dans un contexte professionnel, notamment pour la gestion des ventes, de la relation client et des projets.